ENVÍOS
En Península entregamos en 24 a 48 horas desde que el pedido sale de nuestras instalaciones. Fuera de la Península el plazo es mayor y depende del destino. Repartimos en días laborables, de lunes a sábado. Los plazos son orientativos.
| España peninsular | 4,99 € |
| España peninsular, pedidos desde 100 € | Gratis |
| Baleares | 14,99 € |
| Canarias | 40,00 € |
| Portugal | 14,99 € |
| Francia, Alemania, Italia y Reino Unido | 23,99 € |
En los envíos a Canarias y Reino Unido pueden aplicarse impuestos o aranceles de importación, que corren a cargo del destinatario.
Por ahora no enviamos a Ceuta, Melilla ni a otros países. Si necesitas un envío a otro destino, escríbenos por WhatsApp.
CAMBIOS DE TALLA
Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para solicitar un cambio de talla.
La prenda tiene que estar sin usar, con sus etiquetas y en su embalaje original.
Los gastos de envío del cambio, tanto la recogida como el envío de la nueva prenda, corren a tu cargo. Una vez confirmado, el cambio puede tardar hasta una semana en completarse.
DEVOLUCIONES
Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para solicitar una devolución.
La prenda tiene que estar sin usar, con sus etiquetas y en su embalaje original. Los gastos de envío de la devolución corren a tu cargo.
Cuando recibimos y revisamos la prenda, te devolvemos el importe por el mismo método de pago que usaste, en un plazo máximo de 14 días naturales.
SI EL ERROR ES NUESTRO
Si te llega una talla o un producto equivocado, o una prenda con defecto, el cambio o la devolución son gratis: nos ocupamos nosotros de la recogida y del nuevo envío.
Avísanos lo antes posible, mejor en las primeras 48 horas desde la entrega, con tu número de pedido y una foto.
CÓMO SOLICITARLO
Escríbenos por WhatsApp al 622 72 40 00 con tu número de pedido y te decimos cómo hacerlo. Si lo prefieres, también por correo en blazmedcollection@gmail.com.
El texto legal completo está en las condiciones de compra.